Odpoved Termina In Prenaročanje

​

Pravilnik o odpovedi je vzpostavljen zato, da se vsaki stranki zagotovi pravična možnost, da dobi želeni dan in uro obravnave. Prosimo vas le, da spoštujete naš čas in čas drugih strank ter da si prizadevate za organiziranost svojih terminov. Vaša odgovornost je, da nosite posledice sprememb svojega urnika, zato vas prosimo, da ravnate pošteno.

 

AKU ENERGIJA si prizadeva zagotoviti točne in strokovne storitve. Zato vas prosimo, da nas obvestite 48 ur vnaprej, če želite odpovedati ali spremeniti termin. Zavedamo se, da se občasno pojavijo nujni primeri, in v tem primeru odpovedni stroški ne veljajo. Objektivni razlogi so:

 

• nepričakovana hospitalizacija stranke ali ožjega družinskega člana, ki onemogoča prihod na dogovorjeni termin ali izvedbo obravnave.

• Nenadna bolezen, poškodba ali zdravstveno stanje stranke ali ožjega družinskega člana, ki onemogoča prihod stranke na termin ali izvedbo obravnave.

• smrt ožjega družinskega člana stranke.

 

Če je obvestilo o odpovedi, ki ni nujna, krajše od 48 ur, vam bomo zaračunali pristojbine za pozne odpovedi in neudeležbo v višini 20 EUR, ki jih je treba plačati v 7 dneh. Če poznate koga, ki bi bil pripravljen sprejeti vaš termin, so dobrodošle tudi napotitve.

​

Pristojbina za prvi posvet v Ljubljani 

​

Zaradi natrpanega urnika je za prvi obisk v Ljubljani treba plačati akontacijo v višini 40 EUR. Ta znesek se ob izvedbi obravnave odšteje od končne cene storitve. Akontacija služi kot potrditev termina in zagotovilo za vzajemno odgovornost, zato se v primeru pozne odpovedi (manj kot 24 ur pred terminom) ne povrne. Ponujeni termin za prvi obisk bo veljal 5 dni, zato vas prosimo, da svojo rezervacijo potrdite z plačilom nevračljive pristojbine 40 EUR na TRR SI56 6100 0002 1859 976 ter navedete svoje ime in datum obiska.